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Zalando liefert starke Ergebnisse für 2025, erwartet weitere Beschleunigung in 2026 durch KI-Innovationen und kündigt Aktienrückkauf von bis zu 300 Millionen Euro an

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EQS-News: Zalando SE / Schlagwort(e): Jahresergebnis
Zalando liefert starke Ergebnisse für 2025, erwartet weitere Beschleunigung
in 2026 durch KI-Innovationen und kündigt Aktienrückkauf von bis zu 300
Millionen Euro an

12.03.2026 / 07:01 CET/CEST
Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich.

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Zalando liefert starke Ergebnisse für 2025, erwartet weitere Beschleunigung
in 2026 durch KI-Innovationen und kündigt Aktienrückkauf von bis zu 300
Millionen Euro an

  * Konzernumsatz steigt um 16,8 % auf 12,3 Milliarden Euro, bereinigtes
    EBIT klettert um 15,6% auf 591 Millionen Euro.

  * Zalando setzt seine Strategie weiterhin erfolgreich um: Das Unternehmen
    nutzt KI über seine gesamte Daten- und Infrastrukturplattform hinweg und
    leistet Pionierarbeit für die nächste Generation des agentic commerce in
    Europa.

  * Nach der Übernahme von ABOUT YOU erzielt Zalando große Fortschritte bei
    der Realisierung von Synergien; das Unternehmen will die Synergien in
    Höhe von 100 Millionen Euro pro Jahr bereits im Jahr 2028 erreichen,
    also ein Jahr früher als ursprünglich geplant.

  * Im B2C-Bereich steigert der Multi-App-Ansatz des Unternehmens das
    Bruttowarenvolumen (GMV) auf 17,6 Milliarden Euro und das bereinigte
    EBIT auf 536 Millionen Euro, während die Zahl der aktiven Kund*innen
    einen neuen Rekordwert von 62 Millionen erreicht.

  * Im B2B-Bereich steigt der Umsatz um 14,6% auf 1,1 Milliarden Euro, wobei
    sich das bereinigte EBIT mehr als verdoppelt. Zalandos
    B2B-Softwareeinheit SCAYLE expandiert in die USA und gewinnt einen
    bedeutenden Auftrag für das globale Direktvertriebsgeschäft von Levi's®.

  * Die Gruppe erwartet für 2026 eine weitere Beschleunigung und weiterhin
    profitables Wachstum und setzt damit einen weiteren Meilenstein für das
    Erreichen der mittelfristigen Unternehmensziele für 2028.

  * Aufgrund des starken Ergebnisse im Jahr 2025 sowie des Vertrauens von
    Zalando in die mittelfristige Margenausweitung und die starke
    Cash-Generierung kündigt das Unternehmen ein Aktienrückkaufprogramm von
    bis zu 300 Millionen Euro an, um überschüssiges Kapital an die
    Aktionär*innen zurückzugeben.

Berlin, 12. März 2026 // Zalando SE ("Zalando"), Europas führende
Technologieplattform für Mode und Lifestyle, meldete für 2025 ein
zweistelliges Wachstum bei GMV, Umsatz und Gewinn. Die Übernahme von ABOUT
YOU und die erfolgreiche Umsetzung der B2C- und B2B-Strategie ermöglichten
einen noch besseren Service für Kund*innen und Partner. Das Unternehmen
erwartet für 2026 eine weitere Beschleunigung durch die unternehmensweite
Anwendung von KI-Innovationen.

Das Unternehmen lieferte bei allen wichtigen Kennzahlen Ergebnisse am oberen
Ende der Prognose für 2025 ab. Diese war nach der erfolgreichen Übernahme
von ABOUT YOU aktualisiert worden, um die Leistung der gesamten Gruppe
abzubilden. Das Konzern-GMV stieg um 14,7 % auf 17,6 Milliarden Euro, der
Umsatz erhöhte sich um 16,8 % auf 12,3 Milliarden Euro und das bereinigte
EBIT kletterte um 15,6% auf 591 Millionen Euro. Während die bereinigte
EBIT-Marge auf Konzernebene stabil bei 4,8 % blieb, weitete sich die Marge
des alleinstehenden Geschäfts von Zalando (ohne die Akquisition von ABOUT
YOU) auf 5,3 % aus.

"Wir haben die Umsetzung unserer Strategie beschleunigt, wichtige
Innovationen im B2C- und B2B-Bereich vorangetrieben und 2025 ein starkes
Ergebnis abgeliefert", sagt Robert Gentz, Co-CEO von Zalando. "Unsere
einzigartige Daten- und Infrastrukturplattform, die wir über 17 Jahre
aufgebaut haben, verschafft uns heute einen massiven Vorteil. Wir haben die
reichhaltigsten modespezifischen Daten in Europa aus Milliarden von
Interaktionen mit Kund*innen und unvergleichlichen Markenbeziehungen, sowie
das führende Logistiknetzwerk des Kontinents. Durch gezielte KI-Innovationen
können wir unseren Kunden und Partnern Erlebnisse und Angebote liefern, die
bis vor Kurzem noch undenkbar waren. Gleichzeitig steigern wir die Effizienz
unserer eigenen Abläufe."

KI als Wachstumsturbo
Im Jahr 2025 trieb Zalando die Effizienz und Produktivität im gesamten
Unternehmen durch den Einsatz von KI voran. Im Marketing skalierte das
Unternehmen seine KI-generierten Produktinhalte innerhalb eines Jahres von
fast Null auf 90 %. Dies reduzierte die Erstellungszeit für Kampagnen von
sechs Wochen auf wenige Tage und steigerte die Anzahl der erstellten Inhalte
um 70 %. In der Logistik lösten fortschrittliche KI-Modelle komplexe
Herausforderungen bei der Optimierung der Lieferkette und verbesserten die
Präzision der Lieferversprechen an Kund*innen in Echtzeit um 22
Prozentpunkte. Darüber hinaus steigerte Zalando die
Programmier-Produktivität seines Teams aus rund 3.000 Tech-Spezialist*innen
erheblich, indem es dieses mit den neuesten KI-Programmierwerkzeugen
ausstattete. Selbst in einem komplexen operativen Umfeld verzeichnet das
Unternehmen hier einen Zuwachs von über 20 % bei Code-Änderungen.

2026 wird Zalando seinen Daten- und Infrastrukturvorteil weiter nutzen, um
die schwierigsten Herausforderungen der Modebranche zu lösen. Dazu gehört
eine umfassende Personalisierung, um Kund*innen nahtlos mit genau den
Produkten und Lifestyle-Inhalten zu verbinden, die sie lieben, und ihnen
dabei zu helfen, auf Anhieb die richtige Größe und Passform zu finden. Die
verbesserte Personalisierung mit Hilfe eigener Zalando-Daten hat bereits zu
einem Anstieg der Artikel im Warenkorb um 13 % geführt. Gleichzeitig hilft
die KI für Größenempfehlungen, die auf den realen Körpermaßen von über einer
Million Kund*innen basiert, Käufer*innen dabei, direkt die passende Größe zu
finden. Dadurch werden größenbedingte Retouren um mehr als 8 % vermieden.

Zalando erschließt zudem eine neue, dialogorientierte Art des Einkaufens,
indem der Zalando Assistant zu einem echten persönlichen Lifestyle-Begleiter
weiterentwickelt wird. Die Zahl der Nutzer*innen stieg auf sechs Millionen -
das Vierfache im Vergleich zum Vorjahr -, da über den Assistant nun direkt
eingekauft werden kann und er zudem einzigartige Stilpräferenzen lernt. Um
die Vision von echten Lifestyle-Agenten zu beschleunigen, ist Zalando eine
Partnerschaft mit Qutwo eingegangen, einer der ambitioniertesten
KI-Spezialisten Europas.

Auch über die eigene Plattform hinaus treibt Zalando den agentic commerce
voran - einen Zukunftsmarkt, der bis 2030 voraussichtlich einen Anteil von
15 % am Online-Einzelhandel erreichen wird. Als einer von nur zwei
europäischen Startpartnern für Googles Universal Commerce Protocol baut
Zalando das Fundament für die Entdeckung und den Kauf von Mode- und
Lifestyle-Produkten direkt über KI-Chatbots wie Gemini. Da Zalando von
Conversational-AI-Systemen schon heute bevorzugt als Modeplattform empfohlen
wird, sichert sich das Unternehmen durch diese frühe Integration den Zugang
zu neuen Zielgruppen.

B2C-Wachstum durch Multi-App-Strategie für Mode und Lifestyle
Im B2C-Bereich erreichte die Gruppe im Jahr 2025 mit ihren hochwirksamen
Multi-App-Ansatz einen Rekordwert von 62 Millionen aktiven Kund*innen. Das
App-Portfolio - bestehend aus der markenorientierten Zalando-App, der
trendfokussierten ABOUT YOU App und der dealorientierten Lounge by Zalando
App - spricht unterschiedliche Bedürfnisse von Kund*innen an. Das
Zusammenspiel der Apps maximiert die Kundenreichweite, erhöht die
Interaktionsrate und sichert einen größeren Anteil an den Lifestyle-Ausgaben
der Kund*innen.

Zalando hat zudem die Kundenbindung 2025 deutlich gestärkt. Das
weiterentwickelte Bonusprogramm Zalando Plus ist mittlerweile in 17 Märkten
verfügbar und hat 16,8 Millionen Mitglieder. Diese Mitglieder generierten im
vierten Quartal fast die Hälfte des gesamten GMV. Parallel dazu etabliert
sich der neue, KI-gestützte Discovery-Feed mit wöchentlich neun Millionen
Nutzer*innen als täglicher Lifestyle-Begleiter. Dieses gesteigerte
Engagement ist auf Investitionen in Zalandos Self-Service-Plattform, ein
effizienteres Management von Kampagnen und Daten sowie den Einsatz von KI
zur Optimierung der Werbeleistung zurückzuführen. Das half dabei, in 2025
ein Wachstum von 42 % im hochprofitablen Retail-Media-Geschäft von Zalando
zu erreichen.

Zudem steigt der Anteil von Zalando an den Lifestyle-Ausgaben von
Verbraucher*innen weiter an. Lifestyle Kategorien wie Sport, Beauty, Kids &
Family sowie Designer verzeichneten ein Wachstum von 13 %. Besonders im
Bereich Sport stärkte Zalando seine Position durch strategische Initiativen
wie die fünfjährige Partnerschaft mit dem Deutschen Fußball-Bund (DFB) und
die Unterstützung großer europäischer Marathon-Events als
Kooperationspartner.

Ausbau des B2B-Betriebssystems und Markteintritt in den USA mit Levi's®
Im B2B-Segment baut Zalando sein Betriebssystem für den Mode- und
Lifestyle-E-Commerce weiter aus. Durch die Reduzierung von Komplexität im
grenzüberschreitenden Handel erschließt das Unternehmen Marken und Händlern
neue digitale Wachstumschancen. 2025 stieg der B2B-Umsatz um 14,6% auf 1,1
Milliarden Euro, während sich das bereinigte EBIT mehr als verdoppelte.
Zalandos modulare Betriebssystem - bestehend aus ZEOS (intelligente
Logistik), SCAYLE (Software für Onlineshops und Marktplätze) und Tradebyte
(Marktplatz-Integration) - bedient mittlerweile über 1.200 Händler und
unterstützt ein GMV von rund 11 Milliarden Euro.

Ein wichtiger Meilenstein im B2B Segment ist die heute bekannt gegebene
globale Partnerschaft zwischen SCAYLE und Levi's®. Als eines der größten
Markenunternehmen für Bekleidung und weltweiter Marktführer bei Jeans setzt
Levi's künftig auf SCAYLE als globale E-Commerce-Plattform für levi.com.
Damit gewinnt SCAYLE ein wegweisendes Referenzprojekt in den USA, dem
weltweit größten Software-as-a-Service-Markt. Parallel dazu unterstrich in
2025 die Partnerschaft mit dem britischen Einzelhändler NEXT die Stärke der
ZEOS-Logistik: NEXT konnte seine internationalen Online-Umsätze um 33 %
steigern und gleichzeitig die Logistikkosten um 6,5 % senken.

Weiteres profitables Wachstum und Kapitalrückführung an die Aktionär*innen
Für das Geschäftsjahr 2026 erwartet die Zalando Gruppe ein GMV- und
Umsatzwachstum zwischen 12 % und 17 % auf ausgewiesener Basis. Das
bereinigte EBIT soll auf 660 bis 740 Millionen Euro steigen.* Dieser
Ausblick spiegelt operative Fortschritte sowie die beschleunigte
Realisierung von Synergien aus der ABOUT YOU-Transaktion wider: Das Ziel von
100 Millionen Euro an Synergien pro Jahr wird nun bereits 2028 erreicht, ein
volles Jahr früher als geplant.

Zalando bestätigt zudem seine mittelfristigen Ziele für 2028. Die Gruppe
strebt eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 8 % bis 13
% für GMV und Umsatz sowie eine bereinigte EBIT-Marge von 6 % bis 8 % an.
Ein starker Free Cashflow bildet dabei das finanzielle Rückgrat, um den Kurs
des profitablen Wachstums im Jahr 2026 fortzusetzen.

Aufgrund der starken Geschäftsentwicklung, der robusten
Unternehmenskennzahlen, der soliden Bilanz und der starken
Cashflow-Generierung des Unternehmens sowie des Vertrauens des Managements
in die zukünftige Entwicklung, kündigte Zalando heute ein
Aktienrückkaufprogramm von bis zu 300 Millionen Euro an (ca. 5 % der
ausstehenden Aktien). Der Rückkauf wird aus der starken Cash-Position des
Unternehmens finanziert; Zalando beabsichtigt, die zurückgekauften Aktien
einzuziehen. Das Unternehmen wird zudem weiterhin zwischen 240 und 300
Millionen Euro in seine Technologieplattform und Infrastruktur investieren,
um einen größeren Anteil am europäischen Modemarkt zu gewinnen.

"Unsere Ergebnisse für 2025 belegen unsere Umsetzungsstärke: Wir haben
profitables Wachstum versprochen und am oberen Ende unserer Prognose
geliefert", sagte Anna Dimitrova, CFO von Zalando. "Diese Disziplin werden
wir 2026 fortsetzen. Wir sind in der Lage, unser Wachstum zu finanzieren und
gleichzeitig Kapital an unsere Aktionäre zurückzugeben. Dies unterstreicht
unser Vertrauen in die künftige Ertragskraft von Zalando sowie unseren
disziplinierten Ansatz bei der Kapitalallokation."

Die Ergebnispräsentation und der Geschäftsbericht 2025 sind auf der Zalando
Investor Relations Website verfügbar. Zalando wird die Ergebnisse für das
erste Quartal 2026 am 6. Mai 2026 veröffentlichen.

*Unsere Prognose lässt mögliche Auswirkungen eines länger andauernden
Konflikts im Nahen Osten unberücksichtigt. Etwaige künftige Auswirkungen
lassen sich zum gegenwärtigen Zeitpunkt noch nicht verlässlich einschätzen.

(Ende)

Zalando Konzern

     Wesentliche Kennzahlen*
     in Mio. EUR                       FY/25**       FY/24
     GMV Konzern                      17.560,2    15.311,3
     % Wachstum                         14,7 %       4,6 %
     Umsatz Konzern                   12.346,1    10.572,5
     % Wachstum                         16,8 %       4,2 %
     B2C Umsatz                       11.278,7     9.657,7
     B2B Umsatz                        1.091,3       952,6
     Überleitung Umsatz                  -23,9       -37,8
     Bereinigtes EBIT Konzern            590,7       511,1
     Bereinigte EBIT-Marge Konzern       4,8 %       4,8 %
     B2C Bereinigtes EBIT                536,0       488,7
     B2B Bereinigtes EBIT                 53,9        22,8
     Überleitung Bereinigtes EBIT          0,7        -0,4
     Nettoumlaufvermögen                -676,0      -269,3
     Investitionsaufwand (Capex)        -222,5      -206,9
     Nettogewinn /-verlust               212,7       251,1
   Wichtige Leistungsindikatoren*
                                                           FY/25-    FY/24
                                                              ***
   Aktive Kund*innen (in Mio.) (letzte 12 Monate)            62,0     51,8
   Anzahl Bestellungen (in Mio.)                            278,6    251,0
   Durchschn. Anzahl Bestellungen / aktiver Kundin bzw.       4,8      4,8
   aktivem Kunden (letzte 12 Monate)
   Durchschn. Warenkorbgröße (EUR) (letzte 12 Monate)        62,8     61,0
* Definitionen finden sich im Geschäftsbericht 2025

** Beinhaltet die ABOUT YOU Ergebnisse ab dem Vollzug der Übernahme am 11.
Juli 2025

*** Die auf den letzten 12 Monaten basierenden KPIs werden auf Grundlage der
letzten 12 Monate einschließlich ABOUT YOU für das gesamte Jahr berechnet,
während alle anderen KPIs ABOUT YOU ab dem 11. Juli 2025 berücksichtigen.

Über Zalando

Zalando wurde 2008 in Berlin gegründet und ist die führende europäische
Technologieplattform für Mode und Lifestyle. Wir verbinden 62 Millionen
aktive Kund*innen mit mehr als 7.000 Marken in 29 Märkten. Unser Geschäft
basiert auf einer einzigartigen, KI-gestützten Daten- und
Infrastrukturplattform. Für unsere Kund*innen bietet unser Multi-App-Ansatz
- bestehend aus Zalando, ABOUT YOU und Lounge by Zalando - ein
inspirierendes, hochgradig personalisiertes Einkaufserlebnis. Für unsere
Partner bauen wir das Betriebssystem für den E-Commerce. Über ZEOS,
Tradebyte und SCAYLE öffnen wir unsere Logistik-, Software- und
Servicekapazitäten für Marken und Einzelhändler*innen zur nahtlosen,
grenzüberschreitenden Skalierung ihres Geschäfts.

Weitere Informationen finden Sie unter: corporate.zalando.com/de

Kontakt

Medienanfragen
Sarah Syed
Wirtschafts- und Finanzkommunikation
presse@zalando.de

Investorenanfragen
Patrick Kofler
Investor Relations
investor.relations@zalando.de


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12.03.2026 CET/CEST Veröffentlichung einer Corporate News/Finanznachricht,
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   Sprache:        Deutsch
   Unternehmen:    Zalando SE
                   Valeska-Gert-Straße 5
                   10243 Berlin
                   Deutschland
   E-Mail:         investor.relations@zalando.de
   Internet:       https://corporate.zalando.de
   ISIN:           DE000ZAL1111
   WKN:            ZAL111
   Indizes:        DAX
   Börsen:         Regulierter Markt in Frankfurt (Prime Standard);
                   Freiverkehr in Düsseldorf, Hamburg, Hannover, München,
                   Stuttgart, Tradegate BSX
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2290012 12.03.2026 CET/CEST

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