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    Wieviel Trinkgeld ist angemessen? Studie schafft Klarheit.

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Bank Cler AG / Schlagwort(e): Studie
Wieviel Trinkgeld ist angemessen? Studie schafft Klarheit.

25.06.2026 / 07:00 CET/CEST

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«Wer Trinkgeld gibt, will es richtig machen - aber viele fragen sich: Wie
viel ist eigentlich angemessen?», sagt Samuel Meyer, CEO der Bank Cler.
Genau dieser Frage widmet sich eine neue Studie der Bank Cler gemeinsam mit
der ZHAW School of Management and Law. Die Ergebnisse zeigen: Mehr als vier
von zehn Schweizerinnen und Schweizern sind bei der Trinkgeldvergabe
gelegentlich oder häufig unsicher. Die Studie schafft Klarheit, wann
Trinkgeld in der Schweiz als üblich gilt und welche Beträge als angemessen
empfunden werden - vom Kaffee bis zum Coiffeurbesuch.

Die wichtigsten Erkenntnisse auf einen Blick

  * 5-10% Trinkgeld gelten im bedienten Restaurant als angemessen - je nach
    Betrag und Kontext.

  * Bei kleinen Beträgen wird meist aufgerundet.

  * Ein Kaffee für 4.90 CHF erhält weniger Trinkgeld als einer für 5.10 CHF.

  * Die grösste Unsicherheit besteht bei Take-away, Foodtrucks und
    Autoservices.

  * Junge Erwachsene sind beim Trinkgeld unsicherer und zurückhaltender.

  * Die meisten Menschen entscheiden spontan statt nach fixer Regel.

Orientierung ist gefragt - besonders bei jungen Erwachsenen

Eine neue Studie der Bank Cler und der ZHAW School of Management and Law
zeigt: Mehr als 40% der befragten Schweizerinnen und Schweizer sind
gelegentlich oder häufig unsicher, ob und wieviel Trinkgeld in einer
bestimmten Situation angebracht ist. Besonders gross ist diese Unsicherheit
dort, wo es keine historisch gewachsene Trinkgeldkultur gibt - etwa beim
Take-away, am Foodtruck oder beim Autoservice.

Auffällig ist zudem der Unterschied zwischen den Generationen: Junge
Erwachsene zwischen 16 und 29 Jahren sind beim Trinkgeld deutlich unsicherer
als ältere Personen. 56,8% der jungen Erwachsenen geben an, zumindest
gelegentlich unsicher zu sein, wieviel Trinkgeld angebracht ist. Interessant
ist auch, dass in der Deutschschweiz die Unsicherheit (45%) höher ist als in
der Romandie (32%) oder dem Tessin (36%).

Im bedienten Restaurant gelten 5 bis 10 Prozent als Richtwert

Fast drei Viertel der Befragten (73,7%) geben in bedienten Restaurants
meistens oder immer Trinkgeld - das sind 11,9 Prozentpunkte mehr als bei der
Vorjahresumfrage. Nur etwa jeder Zehnte gibt selten oder nie Trinkgeld. Als
informeller Richtwert für das Trinkgeld gelten je nach Kontext zwischen 5
und 10% der Rechnungssumme. Die Studie zeigt jedoch, dass die wenigsten
Menschen das Trinkgeld exakt berechnen. Stattdessen wird meist spontan und
intuitiv aufgerundet.

Gerade dieses Aufrunden prägt das Trinkgeldverhalten besonders stark. Kleine
Unterschiede beim Rechnungsbetrag beeinflussen die Höhe des Trinkgelds
überraschend deutlich: Ein Kaffee für 4.90 CHF wird häufig lediglich auf 5
CHF aufgerundet. Kostet derselbe Kaffee hingegen 5.10 CHF, bezahlen viele
5.50 CHF oder sogar 6 CHF. Die Höhe des Trinkgelds unterliegt somit weniger
mathematischen Regeln. Vielmehr entscheidend sind psychologische
Schwellenwerte und Alltagssituationen.

Was gilt als angemessen? Beispiele aus dem Alltag

Wieviel Trinkgeld als angemessen gilt, hängt stark von der Situation und vom
Rechnungsbetrag ab. 62,2% der Befragten entscheiden spontan und abhängig von
der jeweiligen Situation, wieviel Trinkgeld sie geben möchten. Nur 10,3%
orientieren sich konsequent an einem fixen Prozentsatz. Gesellschaftlicher
Druck spielt laut den Befragten zwar eine kleinere Rolle, dennoch hat rund
ein Drittel schon einmal mehr Trinkgeld gegeben als ursprünglich geplant, um
nicht geizig zu wirken.

  * Im bedienten Restaurant zeigt sich ein klares Muster: Bei einer Rechnung
    von rund 64 CHF werden durchschnittlich knapp 4 CHF Trinkgeld gegeben -
    das entspricht etwa 6%. Fast 44% runden auf 70 CHF auf, während 33%
    lediglich auf 65 CHF aufrunden. In gehobenen Restaurants liegt das
    Trinkgeld bei einer Rechnung von 112 CHF bei durchschnittlich 7 CHF -
    45% runden auf 120 CHF auf. Im Sternerestaurant steigt der Betrag bei
    einer Rechnung von 245 CHF zwar auf durchschnittlich 13.30 CHF,
    prozentual fällt das Trinkgeld mit 5,4% jedoch leicht tiefer aus.

  * Auch bei Essenslieferungen gilt Trinkgeld für viele als üblich: Bei
    einer Bestellung von rund 30 CHF werden durchschnittlich 1.60 CHF bis
    1.90 CHF als angemessen empfunden. Für einen Coiffeurbesuch von 65 CHF
    gelten meist rund 5 CHF Trinkgeld als passend, bei einer Stadtführung
    für 36 CHF rund 2 CHF.

  * Deutlich grösser ist die Unsicherheit hingegen beim Autoservice. Fast
    jede zweite Person empfindet den Trinkgeldentscheid dort als schwierig.
    Nur 3 von 10 Personen finden bei einer Rechnung von 380 CHF ein
    Trinkgeld überhaupt angebracht - und wer gibt, rundet mehrheitlich auf
    400 CHF auf.

Eine umfassende Übersicht der Beispiele aus dem Alltag sind hier zu finden.

Bargeldzahlungen nehmen ab, aber Barzahlende bleiben grosszügiger

Trinkgeld wird zwar noch am häufigsten bar gegeben, doch der Anteil ist
innerhalb eines Jahres von 69% auf 48% zurückgegangen. Bemerkenswert:
Barzahlende halten in fast allen untersuchten Szenarien ein höheres
Trinkgeld für angemessen als digital Zahlende. Dies liegt nicht am
Rundungsverhalten - auch bei digitalen Zahlungen wird meist auf einen runden
Gesamtbetrag aufgerundet.

Fazit

Die Studie macht deutlich: Die Trinkgeldnorm ist in der Schweiz trotz des
digitalen Wandels stark ausgeprägt. Vielen Menschen fehlen jedoch
Anhaltspunkte für konkrete Situationen. «Wer Trinkgeld gibt, möchte
Wertschätzung zeigen - und gleichzeitig sicher sein, dass der Betrag passt.
Unsere Studie macht sichtbar, was in der Schweiz heute üblich ist, und
schafft damit mehr Klarheit im Alltag» fasst Samuel Meyer, CEO der Bank
Cler, zusammen.

Weitere Informationen:

  * Angemessene Trinkgeldhöhe für Alltags-Beispiele (gem. Studie)

  * Bank Cler Trinkgeld-Knigge für die Schweiz und das Ausland


Über die Studie

Die Umfrage wurde im Auftrag der Bank Cler durch die ZHAW School of
Management and Law unter der Leitung von Dr. Marcel Stadelmann und Janice
Huber durchgeführt. Die repräsentative Stichprobe umfasst N = 1051 Personen,
gewichtet nach Geschlecht, Alter und Wohnregion, und ist repräsentativ für
die 16- bis 75-jährige Schweizer Bevölkerung. Die Erhebung erfolgte über das
Online-Panel «meinungsplatz.ch» im Frühjahr 2026. Die 27 Befragten, die
angaben, nie Trinkgeld zu geben, wurden aus dem weiteren Frageverlauf
ausgeschlossen (n = 1024). Mittels eines experimentellen Designs wurden die
Befragten vier Gruppen zugeteilt und gebeten, für verschiedene
Alltagssituationen den angemessenen Gesamtbetrag inklusive Trinkgeld
anzugeben.

Weitere Auskünfte erteilt:
Natalie Waltmann
Leiterin Kommunikation
Bank Cler AG, CEO Office
Telefon: 061 286 26 03
E-mail: natalie.waltmann@cler.ch

Kurzprofil
Die Bank Cler AG ist eine Schweizer Bank mit Hauptsitz in Basel, die ihr
Angebot auf die Bedürfnisse von Privat- und Immobilienkunden sowie auf
Vermögende Privatkunden ausrichtet. «Cler» kommt aus dem Rätoromanischen und
steht für klar, hell, deutlich. Der Name ist Programm, deshalb lautet die
Vision: «Jeden Tag schaffen wir finanzielle Klarheit - mit verständlicher
Beratung und smarten Lösungen.». Die Bank Cler ist in allen Sprachregionen
mit Geschäftsstellen vertreten. Zudem hat sie mit «Zak» die erste Schweizer
Neobanking-App auf den Markt gebracht. Zak bietet im Vergleich zu anderen
Neobanken direkten Zugang zu einer persönlichen Beratung und Support sowie
Zugang zu den gesamten Angeboten und Dienstleistungen der Bank Cler. Die
Bank Cler ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Basler Kantonalbank.

Wichtige Daten und Downloads
Auf der Website www.cler.ch sind Medienmitteilungen ( direkter Link) sowie
aktuelle Informationen ab Publikationsdatum abrufbar. Diese beinhalten unter
anderem weitere Angaben zur Geschäftstätigkeit und -entwicklung.


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Originalinhalt anzeigen:
https://eqs-news.com/?origin_id=bb94889a-7052-11f1-8534-027f3c38b923&lang=de

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   Sprache:        Deutsch
   Unternehmen:    Bank Cler AG
                   Aeschenplatz 3
                   4002 Basel
                   Schweiz
   Internet:       www.cler.ch
   ISIN:           CH0373476040, CH0419041139, CH0563348728
   Börsen:         SIX Swiss Exchange
   EQS News ID:    2353464



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