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APA ots news: Bestes Business-Internet Österreichs: Drei gewinnt connect professional Kundenbarometer

Wien (APA-ots) - - Drei Österreich überholt Mitbewerb und belegt ersten  
Rang im 
connect professional Kundenbarometer Internet B2B Österreich. 

- Bestplatzierung in drei von vier Hauptkategorien: Netzqualität, 
Marke/Anbieter und App. 

- Drei CEO Schrefl: "Investitionen in Netzqualität und Service sind 
bei Geschäftskunden angekommen". 

Mit einer deutlichen Steigerung in den Bereichen Netzqualität und 
Kundenservice sowie hervorragenden Image- und Weiterempfehlungswerten 
hat sich Drei Österreich gegen den Mitbewerb durchgesetzt und den 
Spitzenplatz beim diesjährigen connect professional Kundenbarometer 
Internet B2B eingenommen. Verbesserungen im Netzbereich und steigende 
Kundenzufriedenheitswerte sind laut connect ausschlaggebend für diese 
Platzierung. Drei von vier Kategoriesiege gehen zudem in diesem Jahr 
an Drei: Netzqualität, Marke/Anbieter sowie Service-App. 

Rudolf Schrefl, CEO von Drei : "Diese Auszeichnung bestätigt 
unseren eingeschlagenen Weg. Seit 2023 investieren wir konsequent in 
Netzqualität, Innovation und Kundenservice - mit Wirkung: Allein 1,2 
Milliarden Euro fließen in den 5G-Ausbau, und bis Ende des Jahres 
werden 738 bislang unterversorgte Gemeinden an unser 5G-Netz 
angeschlossen sein. Parallel dazu entwickeln wir unsere Services für 
Geschäftskunden laufend weiter. Die Ergebnisse des Kundenbarometers 
zeigen, dass unsere Kund:innen diesen Fortschritt spüren. Mein 
besonderer Dank gilt dem gesamten Team - dieser Erfolg ist eine 
starke gemeinsame Leistung!" 

Steigerung in allen vier Hauptkategorien 

Im Vergleich zum Vorjahresranking hat sich Drei Österreich um 15 
Punkte auf insgesamt 113 Punkte verbessert. Neben der Netzqualität, 
die gleich um 24 Punkte nach oben geklettert ist, liegt auch der 
Bereich Kundenservice um 13 Punkte über dem Vorjahresergebnis. Marken 
- und Imagewerte haben sich ebenso verbessert wie die Kategorie App, 
zu der die Aspekte Sicherheit, Bedienung/Handhabung sowie 
Funktionsumfang der App zählen. 

Nähere Ergebnisse und Informationen zum aktuellen connect 
professional Kundenbarometer sind hier abrufbar. 

Über Drei. 
Hutchison Drei Austria GmbH ist ein 100%iges Tochterunternehmen von 
CK Hutchison Holdings Limited (Hongkong) und als Teil der Division 
"3Scandinavia & Austria" Mitglied der 3Group Europe. Drei erzielte 
2024 einen Umsatz von 958 Mio. Als führender Telekom-Anbieter in 
Österreich bietet das Unternehmen Mobiltelefonie, Internet, Festnetz, 
Fernsehen und Business-Lösungen aus einer Hand. Neben dem größten 
Shop-Netz aller österreichischen Telekom-Betreiber und einem 
umfassenden Kundendienst für Privat- und Geschäftskund:innen verfolgt 
Drei das Ziel, dass Digitalisierung für jede und jeden in Österreich 
verfügbar und leistbar sein soll. Im Rahmen des größten 
Investitionsprojekts in seiner Unternehmensgeschichte errichtet Drei 
aktuell ein völlig neues Netz. Das modernste 5G Netz Österreichs 
erreicht bereits über 90% der heimischen Haushalte und Firmen. Seit 
Herbst 2022 betreibt Drei als einziger in Österreich ein landesweites 
5G Standalone Netz mit vollem 5G Potenzial inklusive Network Slicing 
für gesicherte Kapazitäten, minimale Latenzzeiten und höchste 
Datensicherheit. Mit den Fix Tarifen bietet Drei erstmals mobiles 
Internet mit Bandbreitengarantie und einfacher Umstiegs-Möglichkeit 
auf Glasfaser. Mehr auf www.drei.at 

Rückfragehinweis: 
   Drei Österreich 
   Tom Tesch 
   Pressesprecher 
   Telefon: 066066033701 
   E-Mail: tom.tesch@drei.com 
   Website: https://www.drei.at/presse 

Digitale Pressemappe: http://www.ots.at/pressemappe/317/aom 

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