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21.06.2024 09:02 OTS: DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG / ... "Finanz-Award 2024" / Renommierte Branchen-Auszeichnung mit 56 Preisträgern - Leistungen und Service im Fokus Hamburg/Köln/Frankfurt (ots) - Das Deutsche Institut für Service-Qualität, der Nachrichtensender ntv und die FMH-Finanzberatung verleihen heute den "Finanz-Award 2024". 56 Unternehmen aus dem Finanzsektor sichern sich die begehrte Auszeichnung, die in diesem Jahr zum zwölften Mal verliehen wird ( Veröffentlichungshinweis: http://www.ntv.de/tests und DISQ-TEST, Ausgabe 1-2024, Sonderveröffentlichung im DUP UNTERNEHMER-Magazin, ab heute im Zeitschriftenhandel ) . Die Award-Kategorien decken die Bandbreite der Finanzbranche ab. Zu den prämierten Unternehmen zählen sowohl überregionale als auch regionale Banken wie BBBank, Commerzbank und PSD Bank West, aber auch Direktbanken wie DKB Deutsche Kreditbank sowie Spezialisten wie Interhyp. Auch vergleichsweise junge Finanzunternehmen, etwa Scalable Capital, Traders Place oder Trade Republic, reihen sich unter die Besten ein. Markus Hamer, Geschäftsführer des Deutschen Instituts für Service-Qualität, ergänzt: "Bei den Preisträgern gibt es einen entscheidenden gemeinsamen Nenner: Sie bieten nicht nur leistungsstarke Produkte, sondern zugleich auch einen überdurchschnittlichen Service." Max Herbst, Inhaber der FMH-Finanzberatung, ergänzt: "Die Absicht des Finanz-Awards ist, die Endverbraucherinnen und -verbraucher nicht nur über ein Produkt, sondern über fast die gesamte Palette der Geldanlage und Kredite zu informieren. Das Besondere dabei ist, dass neben einer längeren Beobachtungsphase nicht nur die besten Zinsen, sondern auch der Service getestet und bewertet wird." Catja Stammen, Redaktionsleiterin ntv-Wirtschaftsmagazine: "Der von uns mitinitiierte Finanz-Award sorgt für Transparenz und stellt eine wichtige Orientierungshilfe dar - ein Anliegen, das ntv seit jeher mit seiner verbrauchernahen und unabhängigen Berichterstattung verfolgt." Der Nachrichtensender ntv, die FMH-Finanzberatung und das Deutsche Institut für Service-Qualität sind die Initiatoren des Finanz-Awards. Die Konditionen- und Serviceanalyse der Finanzunternehmen und deren Produkten oblag der FMH-Finanzberatung bzw. dem DISQ. FMH ermittelte über einen sechsmonatigen Zeitraum (Oktober 2023 bis April 2024) die Leistungen von 314 Anbietern aus dem Finanzsektor in zwölf großen Produktbereichen, wie Geldanlage, Ratenkredit oder Baufinanzierung. Die Besten wurden vom DISQ einem umfangreichen Servicetest unterzogen, der Online-Service-Analysen sowie fallweise auch verdeckte Telefon-Beratungen und E-Mail-Anfragen (Mystery-Tests) umfasste. Der Auswertung lagen 11.956 Konditionen-Datensätze sowie 805 Servicekontakte zugrunde. PREISTRÄGER "FINANZ-AWARD 2024" Produktbereiche/Preisträger (alphabetisch) Gehaltskonten BBBank, Comdirect, DKB Deutsche Kreditbank, Targobank Geschäftskonten Commerzbank, Deutsche Skatbank, DKB Deutsche Kreditbank, FYRST, N26, Postbank, Targobank Geldanlage (Tagesgeld, Festgeld, EU-Festgeld) abcbank, Akbank, Bigbank AS, Comdirect, Consorsbank, DKB Deutsche Kreditbank, Isbank, J&T Direktbank, Kommunalkredit Invest, pbb direkt, Weltsparen, wiLLBe by Liechtensteinische Landesbank Baufinanzierung (Baugeld, Forward-Darlehen, Sanierungs-Darlehen) Bank für Kirche und Diakonie, BBBank, Commerzbank, Degussa Bank, Dr. Klein, DTW-Immobilienfinanzierung, ING, Interhyp, PSD Bank Nord, PSD Bank West Bausparkassen Alte Leipziger Bauspar, LBS NordOst, LBS Saar, LBS Süd, Schwäbisch Hall, Wüstenrot Bausparkasse Depotbanken (Geschäftsbanken, Online-Broker) 1822direkt, Comdirect, Maxblue, Traders Place, XTB Aktien-Sparpläne (Geschäftsbanken, Online-Broker) Consorsbank, Maxblue, Scalable Capital, Trade Republic, Traders Place Gold-Sparpläne Degussa Goldhandel, GoldRepublic, Meine Schatzkammer, Ophirium, Pro Aurum ETF-Sparpläne (Geschäftsbanken, Online-Broker) Comdirect, DKB Deutsche Kreditbank, finanzen.net zero, ING, Scalable Capital Ratenkredit Bank of Scotland, BBBank, Deutsche Bank, Deutsche Skatbank, Ikano Bank, PSD Bank West Kreditkarten Bank Norwegian, Consors Finanz, Hanseatic Bank, TF Bank Robo-Advisor Evergreen, Growney, Quirion, Visualvest Veröffentlichung unter Nennung der Quelle: DISQ / ntv / FMH Pressekontakt: Deutsches Institut für Service-Qualität Martin Schechtel Leiter Kommunikation Tel.: 040 / 27 88 91 48-20 E-Mail: mailto:m.schechtel@disq.de http://www.disq.de RTL Deutschland Nicole Hobusch Senior Managerin Kommunikation Tel.: 0221 / 456-74103 E-Mail: mailto:nicole.hobusch@rtl.de Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/64471/5806356 OTS: DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG Weitere Nachrichten |
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