Märkte & Kurse

Übersicht
Suchanfrage
Produktinformation
 

Auf dieser Seite finden Sie alle Nachrichten zeitlich geordnet und zu unterschiedlichen Themen der letzten drei Tage aufgelistet. Wählen Sie aus der untenstehenden Tabelle die für Sie interessante Nachricht aus. Zusätzlich können Sie auch unsere Nachrichtensuche nutzen, um damit noch detaillierter nach bestimmten und weiter zurückliegenden Nachrichten zu suchen.

 

Ausgewählte Nachricht
24.02.2024 00:43

GNW-Adhoc: eGain stellt neue KI-Wissensfunktionen auf der Call Centre World 2024 in Berlin vor

^SUNNYVALE, Kalifornien und NEWBURY, Vereinigtes Königreich, Feb. 24, 2024 (GLOBE

NEWSWIRE) -- eGain (NASDAQ: EGAN (http://www.nasdaq.com/symbol/egan)), die
führende KI-Wissensplattform für Kundenbindung, hat heute bekanntgegeben, dass

das Unternehmen den eGain Knowledge Hub mit AssistGPT(TM) auf der CCW Berlin, die

vom 26. bis 29. Februar stattfindet, vorstellen wird.
Von Analysten und KMWorld als Nummer 1 eingestuft, liefert eGain Knowledge Hub
(https://www.egain.com/products/knowledge-hub/) präzise Antworten und
personalisierte Anleitungen im Arbeitsablauf für Agenten. Die Automatisierung im
Knowledge Hub wird beschleunigt durch eGain AssistGPT

(https://www.egain.com/egain-assistgpt/)(TM), eine neue generative KI-Funktion ohne

Programmieranforderungen, die Unternehmen dabei unterstützt, Wissen aus
Kundengesprächen und KMU-Dokumenten aufzubauen, und zwar bis zu fünfmal
schneller als Branchenbenchmarks.
Das Unternehmen wird demonstrieren, wie der Knowledge Hub generative KI
einsetzt, um durch radikale Aufgabenautomatisierung für Wissensautoren, Agenten
und Analysten viel schneller und in großem Umfang Geschäftswert zu liefern. Zu
den innovativen Fähigkeiten gehören:
  * Orchestrierung von Kunden-, Agenten- und Betriebserfahrungen mit generativer
    und konversationeller KI
  * digitale Omnichannel-Erlebnisse, die über eine BYO (Bring Your Own)-
    kompatible Architektur mit Contact Center-Systemen verbunden sind
  * vernetzte Analytik für Contact Center-Betrieb, Customer Journeys und
    Wissensoptimierung
Besucher des Standes von eGain erhalten ein kostenloses Exemplar des Buches
?Knowledge Management for Dummies", einer Sonderausgabe von eGain, die von John
Wiley herausgegeben wurde.
Weitere Informationen
  * eGain AI Knowledge-Plattform: eGain Knowledge Hub
    (https://www.egain.com/products/knowledge-hub/)
  * Stand von eGain: Halle 2, Stand C3
  * Breakout-Sitzung:
      * Thema: Knowledge Management-Missing Ingredient in Generative AI
        Transformation of Customer Service (Wissensmanagement - die fehlende
        Zutat für die generative KI-Transformation des Kundenservice)
      * Redner: Anthony Gray, VP, eGain EMEA
      * Datum, Uhrzeit und Ort: 28. Februar 2024, 16:30 Uhr MEZ, Halle 2,
        Speakers' Forum
Über die CCW 2024
Besuchen Sie: https://www.ccw.eu/en/
Über eGain
Ausgestattet mit KI und Analytics verbessert der eGain Knowledge Hub das
Kundenerlebnis und reduziert die Servicekosten durch virtuelle Unterstützung,
Selbstbedienung und moderne Agenten-Desktop-Tools. Besuchen Sie www.eGain.com
für weitere Informationen.
Medienkontakt
Michael Messner
408 636 4514
press@egain.com
eGain, das eGain-Logo und alle anderen eGain-Produktnamen und -Slogans sind
Marken oder eingetragene Marken der eGain Corp. in den USA und/oder anderen
Ländern. Alle anderen in dieser Pressemitteilung erwähnten Firmennamen und
Produkte können Marken oder eingetragene Marken der jeweiligen Unternehmen sein.
°


Weitere Nachrichten
Name Kurs Währung Datum Zeit Handelsplatz
EGAIN CORP 6,210 USD 12.04.24 22:00 Nasdaq B...
 
Weitere Nachrichten der letzten drei Tage 
Seiten:   53 54 55 56 57   Berechnete Anzahl Nachrichten: 1.135     
Datum Zeit Nachrichtenüberschrift
10.04.2024 05:50 BGH: Wie weit reicht Gewährleistungsausschluss beim Oldtime...
10.04.2024 05:50 EU-Parlament stimmt über Asylreform ab
10.04.2024 05:35 Pressestimme: 'Frankfurter Rundschau' zu Debatte über Parag...
10.04.2024 05:35 Pressestimme: 'Augsburger Allgemeine' zu Rechte leiblicher V...
10.04.2024 05:35 Pressestimme: 'Heilbronner Stimme' zu Galeria
10.04.2024 05:35 Pressestimme: 'Lausitzer Rundschau' zu steuerfreien Überstu...
10.04.2024 05:35 Pressestimme: 'Südwest Presse' zu Grünen und Umweltlobby
10.04.2024 05:35 Pressestimme: 'Frankfurter Allgemeine Zeitung' zu Schutz vor...
10.04.2024 05:35 Pressestimme: 'Neue Presse' zu Pflege in Deutschland
10.04.2024 05:35 Pressestimme: 'Handelsblatt' zu Lindner
10.04.2024 05:35 Pressestimme: 'Volksstimme' zu Klage gegen Deutschland
10.04.2024 05:35 Pressestimme: 'Rhein-Zeitung' zu Kriminalitätsstatistik
10.04.2024 04:50 dpa-AFX KUNDEN-INFO: Finanzanalysen in den dpa-AFX Diensten
10.04.2024 04:50 dpa-AFX KUNDEN-INFO: Impressum
10.04.2024 01:11 Umwelthilfe: Methan-Ausstoß aus Tagebau höher als angenommen
Suche
Durchsuchen Sie unser Nachrichtenangebot unter Angabe eines von Ihnen gesuchten Begriffs.




 
Weitere Nachrichten
Lesen Sie auch weitere interessante Nachrichten u.a. zu den Themen Aktien im Fokus, Hintergrundberichte, Börsentag auf einem Blick, Wochenausblick oder adhoc-Mitteilungen.
 
Börsenkalender
12.04.2024

COCONALA INC
Geschäftsbericht

ZHUZHOU QIANJIN PHARMACEUTICAL CO
Geschäftsbericht

YUNNAN TIN
Geschäftsbericht

CHANGYU
Geschäftsbericht

Übersicht
 

FactSet
Implemented and powered by FactSet. Bereitstellung der Kurs- und Marktinformationen erfolgt durch FactSet.
Bitte beachten Sie die Risikohinweise und Quellenangaben der TARGOBANK, die für diese Seite gelten.
 

 

Produkte und Services