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    ^SAN FRANCISCO, Feb. 12, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- ControlUp
(https://www.controlup.com/), Vorreiter in Sachen Digital Employee Experience
(DEX) Management, stellte heute ControlUp for Apps
(https://www.controlup.com/platform/saas-and-web-monitoring) vor. Die neue
Integration, die Teil der ControlUp ONE Platform
(https://www.controlup.com/platform/saas-and-web-monitoring) ist, ermöglicht
SaaS- und Webanwendungen in Echtzeit zu überwachen und proaktiv zu verwalten.
Kritische aus einem mangelnden Gesamtüberblick resultierende Informationslücken,
denen IT-Teams heute beim Management hybrider Arbeitsumgebungen und kombinierter
Workspaces gegenüberstehen, werden dadurch geschlossen.
Zunehmende Nutzung von SaaS-Lösungen birgt neue Herausforderungen
Die in schnellem Tempo voranschreitende Verbreitung von SaaS-Anwendungen stellt
Unternehmen deren Sicherheit und Verwaltung angehend vor neue Herausforderungen.
Laut dem Gartner Magic Quadrant Magic Quadrant(TM) for SaaS Management Platforms
2024(1) sind ?Organisationen, die es bis 2027 versäumen, SaaS-Lebenszyklen
zentral zu verwalten und infolgedessen keinen vollständigen Überblick über die
SaaS-Nutzung oder -Konfiguration haben, fünfmal anfälliger für einen
Cyberangriff oder Datenverlust. Weiter heißt es: ?Bis 2027 werden Unternehmen,
die über keinen Gesamtüberblick verfügen und SaaS-Lebenszyklen nicht
koordinieren, mindestens 25 Prozent mehr für SaaS ausgeben. Der Grund hierfür
sind ungenutzte Lizenzen und der Einsatz unnötiger, sich überschneidender
Tools."
Vielfältige Vorteile für Service-Desk-, Desktop- und IT-Betriebsteams
ControlUp for Apps ist benutzerfreundlich, schnell einsatzbereit und ermöglicht
IT-Teams Probleme, die die Mitarbeitererfahrung oder allgemeinere systemische
Abläufe betreffen, rasch zu erkennen und zu beheben. Spezielles SaaS-Know-how
ist hierfür nicht erforderlich, das ist angesichts der wachsenden Abhängigkeit
von unterschiedlichen, komplexen Anwendungen von entscheidender Bedeutung. Dies
zahlt sich wie folgt aus:
  * Verbesserte IT-Service-Desk-Effizienz, indem zentrale Leistungskennzahlen
    und Fehlermeldungen in die bereits bestehenden, mitarbeiterorientierten
    Ansichten von ControlUp ONE eingebunden werden. Am digitalen Arbeitsplatz
    auftretende Probleme lassen sich dadurch schnell lokalisieren und die
    eigentlichen Ursachen für Störungen von SaaS- oder Webanwendungen zügig
    ermitteln sowie zielgerichtet beseitigen. Dank dieser erweiterten
    Fehlerbehebungsfunktionen können Endbenutzer ohne Verzögerungen oder
    Eskalationen zu ihrer vollen Produktivität zurückkehren.
  * IT-Desktop-Teams erhalten durch die Echtzeit-Überwachung von SaaS- und
    Webanwendungen ein umfassendes Bild von der digitalen Arbeitsplatzerfahrung.
    Blinde Flecken, die häufig zu Verzögerungen führen und Missverständnissen
    zwischen den Technologieteams verursachen, lassen sich dadurch aufdecken und
    eliminieren. Desktop-Teams erhalten die nötigen Einblicke, um Probleme
    präventiv anzugehen, ohne dass dies spezielles Fachwissen oder zusätzliche
    Schulungen erfordert. Schuldzuweisungen zwischen den Verantwortlichen lassen
    sich dadurch vermeiden.
  * IT-Betriebsteams können ein umfassendes Bild vom Status und der Nutzung
    aller überwachten SaaS- und Webanwendungen gewinnen. Die intuitiven
    Dashboards der Plattform zeigen detaillierte Leistungsdaten an, die ein
    proaktives Management des Anwendungszustands ermöglichen. Diese stellt
    sicher, dass die IT ein hohes Maß an Servicekontinuität und
    Anwendungsverfügbarkeit aufrechterhalten kann und ist von entscheidender
    Bedeutung für die Produktivität der Mitarbeiter.
Erweiterung optimiert das Management von SaaS- und Webanwendungen
ControlUp for Apps integriert Technologie, die von Avanite - einem Pionier im
Nutzer- und Browsermanagement - erworben wurde. Diese ist seit November 2023
Teil der ControlUp Innovation Engine. ControlUp for Apps ist eng in die
ControlUp ONE Platform (https://www.controlup.com/platform/saas-and-web-
monitoring) eingebunden und nutzt Funktionen wie benutzerdefinierte Berichte,
Warnmeldungen und automatisierte Datenexporte, welche die bereits durch
synthetisches Monitoring und Secure DX User Risk Analytics von ControlUp
gewonnenen SaaS- und Webanwendungsdaten gezielt ergänzen.
Zitat
?ControlUp for Apps ist ein entscheidender Schritt, um die Leistungsfähigkeit
von SaaS- und Webanwendungen, auf die Mitarbeiter im Arbeitsalltag zunehmend
angewiesen sind, optimal zu verwalten und zu optimieren. Dank unserer
tiefgehenden Einblicke und erprobten Prozesse zur Problemlösung können IT-Teams
Anwendungsstörungen zielgerichtet beheben, ohne sich spezielles Know-how
aneignen zu müssen. Das steigert nicht nur die Produktivität, sondern verbessert
auch die IT-Sicherheit."
Guy Weintraub, Vice President of Product ControlUp
  Weitere Informationen
  [Blog-Beitrag]              https://bit.ly/4gvsdcg
  [Webinar, 19.02.25]         https://bit.ly/4gDb4gR
  [Kostenfreie Testversion]   https://bit.ly/4i1hSqH
Über ControlUp
ControlUp beseitigt Reibungsverluste am digitalen Arbeitsplatz und schafft so
für IT-Teams und Mitarbeiter ein produktives, leistungsstarkes Arbeitsumfeld.
Durch die Verbesserung der digitalen Erfahrung in jeder Umgebung mithilfe
umsetzbarer, KI-gestützter Erkenntnisse und proaktiver Maßnahmen reduziert die
skalierbare Digital Employee Experience (DEX) Plattform von ControlUp die Kosten
und Komplexität des Arbeitsplatzmanagements, steigert die Effizienz und liefert
einen messbaren ROI im gesamten Unternehmen. Weltweit vertrauen fast 2.000
Kunden auf ControlUp, darunter mehr als ein Drittel der Fortune 100-Unternehmen.
Weitere Informationen: http://www.controlup.com.
Press Contacts:
ControlUp PR
media@controlup.com (mailto:media@controlup.com)
(1)  Quelle: Gartner(®) Magic Quadrant(TM) for SaaS Management Platforms
Autoren: Tom Cipolla, Yolanda Harris, Jaswant Kalay, Dan Wilson, Ron Blair, Lina
Al Dana
Veröffentlichungsdatum: September 2024
Gartner    und    Magic    Quadrant    sind    eingetragene   Warenzeichen   und
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